"Outsource Call Center ครบวงจร พร้อมดูแลทุกสายแทนคุณ"

เพิ่มยอดขาย - ลดต้นทุน - เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยทีม Call Center มืออาชีพจาก

CTC Managed Services

บริการครบทั้งระบบโทรศัพท์ | ระบบ CRM | ทีม Agent

รับประกัน SLA และ KPI ตามมาตรฐานธุรกิจระดับสากล



ขอใบเสนอราคา | ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญฟรี!

ปัญหาที่คุณอาจกำลังเผชิญ

ลูกค้าโทรมาเยอะ แต่ไม่มีคนรับสายทัน?

ทีม Call Center ภายในองค์กรเปลี่ยนคนบ่อย ดูแลยาก?

ต้นทุนระบบโทรศัพท์และ CRM แพงเกินไป?

ขาด Dashboard และระบบวัดผลการทำงานที่แม่นยำ?

ปัญหาเหล่านี้ = โอกาสทางธุรกิจที่คุณอาจกำลังเสียไปทุกวัน

ทางออกจาก CTC Managed Services

เราคือผู้นำด้าน Outsource Call Center แบบครบวงจร





• จัดหา Agent มืออาชีพ

• ใช้ระบบ Cloud PBX / IVR / CRM ทันสมัย

• พร้อมทีม Supervisor และ QA คุมคุณภาพ

• รายงาน Performance แบบ Real-time





ให้คุณโฟกัสกับธุรกิจหลัก ส่วนงานบริการลูกค้าเราดูแลให้

ทำไมต้อง CTC Managed Services?

มากกว่า 10 ปี ประสบการณ์ให้บริการบริษัทชั้นนำ

90% ลูกค้าอยู่กับเรามากกว่า 3 ปี

Agent มากกว่า 300 คน พร้อมปรับขนาดทีมตามฤดูกาล

ระบบเทคโนโลยีรองรับ Omnichannel (โทร, Line OA, Email, Web Chat)



"Call Center ไม่ใช่แค่คนรับสาย แต่คือทีมที่ขับเคลื่อนความสัมพันธ์กับลูกค้า"

ผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้ (Scientific Selling)

จากการวิจัยของ Deloitte พบว่า

85% ของบริษัทที่ใช้บริการ Call Center ภายนอก

สามารถลดต้นทุนได้เฉลี่ย 30-50%

บริษัทที่มีระบบ CRM เชื่อมกับ Call Center

มีอัตราการปิดการขายเพิ่มขึ้นถึง 42%

ลูกค้าเรามี SLA เฉลี่ยอยู่ที่ 98%+ และ CSAT (ความพึงพอใจลูกค้า) มากกว่า 4.6/5

️ รีวิวจากลูกค้าจริง



CTC ช่วยให้เราขยายธุรกิจได้โดยไม่ต้องเพิ่มต้นทุนคนภายในเลย

- ผู้บริหารสายงานลูกค้าสัมพันธ์, ธุรกิจ E-commerce



ระบบโทรศัพท์กับ CRM ของ CTC ใช้งานง่ายมาก รายงานก็แม่นยำ ทีมของเขาดูแลตลอดเวลา

- IT Manager, ธุรกิจประกันภัย

ขอใบเสนอราคาหรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญฟรี

อย่าปล่อยให้สายที่ไม่ได้รับ = รายได้ที่หายไป!

เราช่วยวิเคราะห์ความต้องการของคุณ พร้อมประเมินราคาเบื้องต้น

กรอกแบบฟอร์มด้านล่าง แล้วทีมเราจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ